| 📌 한눈에 보기 | |
| 문형 | ~さま (名詞 + さま) |
| 의미 | ~님 / ~씨 (정중 호칭) |
| 급수 | JLPT N4 (필수) |
| 출제 빈도 | ★★★★☆ |
| 난이도 | ★★☆☆☆ (접속(앞뒤 단어 연결)은 쉽지만, 사용 장면 주의) |
JLPT N4 1단계 학습 ~さま
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📖 어려운 용어 쉽게 풀어보기
본문에 나올 일본어 호칭·경어 관련 용어들을 한 표에 모아 쉽게 풀어 설명합니다.
| 용어 | 쉬운 풀이 | 예시 |
| 접미사 | 이름이나 단어 뒤에 붙어 의미를 더하는 말 | 田中(たなか)さん의 「さん」 |
| 호칭 | 상대를 부를 때 쓰는 말 | 先生(せんせい), お客様(きゃくさま) |
| 정중어 | 상대에게 예의를 갖춰 말하는 표현 | 「~です/~ます」 |
| 존경어 | 상대(또는 윗사람)를 높이는 표현 | いらっしゃる, ご覧(らん)になる |
| 접객 | 손님을 응대하는 일(가게·호텔 등) | いらっしゃいませ |
| 관용 표현 | 정해진 형태로 굳어진 표현 | ご苦労(くろう)さま, お疲(つか)れさま |
| 비즈니스 일본어 | 회사·업무에서 쓰는 격식 있는 표현 | お客様, 〇〇様(메일 수신인) |
✅ 의미
기본 의미
「~さま(様)」 ＝ ~님 / ~씨 (가장 정중한 호칭)
「さん」보다 한 단계 더 정중한 호칭으로, 손님·고객·비즈니스 상대를 부를 때 자주 사용합니다. 일본어 호칭 중 격식(공식적·정중한 정도)이 가장 높은 표현입니다.
| 용법 | 의미 | 예 |
| 인명에 붙임 | "~님" (성·풀네임 뒤에 붙여 가장 정중하게) | 田中(たなか)様, 山田(やまだ)花子(はなこ)様 |
| 역할・호칭에 붙임 | 손님·고객 등의 입장을 정중하게 | お客(きゃく)様, 皆(みな)様 |
| 관용 표현 | 감사·노고·축하 등 정해진 인사 표현 | お疲(つか)れさま, ごちそうさま |
- 한자 표기 — 비즈니스·정식 문서에서는 한자 「様」, 일상 회화는 「さま」/히라가나도 가능
- 발음 — 「さま」 (3박자, 평탄하게)
✅ 형태 / 접속 (앞뒤 단어가 어떻게 연결되는지)
접속 공식
名詞(인명·역할명) + さま(様)
예: 田中(たなか) + 様 → 田中(たなか)様 / お客(きゃく) + 様 → お客(きゃく)様📌 핵심: 명사 뒤에 그냥 「さま」를 붙이면 끝 — 조사도, 활용도 필요 없음
🔧 「~さま」가 붙는 5가지 유형
| 유형 | 예시 | 장면 |
| ① 인명 (성·풀네임) | 田中(たなか)様 / 山田(やまだ)花子(はなこ)様 | 비즈니스 메일, 청구서 수신인 |
| ② 역할・호칭 | お客様 / 皆様 / 神様(かみさま) | 접객(손님 응대), 대중을 부를 때 |
| ③ 가족 호칭 (정중) | お父様(とうさま) / お母様(かあさま) / お子様(こさま) | 남의 가족을 높여 부를 때 |
| ④ 노고・감사 인사 | お疲(つか)れさま / ご苦労(くろう)さま / ごちそうさま | 관용 표현(정해진 인사) |
| ⑤ 회사・조직 | ABC会社(かいしゃ)御中(おんちゅう) ※ 회사명에는 「御中」, 개인엔 「様」 | 메일·문서 수신인 구분 |
🪜 호칭의 정중도 단계
- 같은 사람을 부를 때도 관계·상황에 따라 호칭 격식(공식적인 정도)이 달라집니다.
| 호칭 | 정중도 | 사용 장면 |
| ~ちゃん | ★☆☆☆☆ (친밀) | 아이·친한 친구 |
| ~くん | ★★☆☆☆ (반말~중립) | 동급생·후배(주로 남성) |
| ~さん | ★★★☆☆ (일반 정중) | 일반 회화, 직장 동료 |
| ~さま(様) | ★★★★★ (최고 정중) | 손님, 비즈니스 상대, 메일 |
✅ 예문 (목록형)
일본어 → 한국어 번역
- お客(きゃく)さま、こちらへどうぞ。
- → 손님, 이쪽으로 오십시오.
- 田中(たなか)様からお電話(でんわ)です。
- → 다나카 님께 전화가 왔습니다.
- 皆(みな)さま、お待(ま)たせいたしました。
- → 여러분, 오래 기다리셨습니다.
- お疲(つか)れさまでした。今日(きょう)もありがとうございました。
- → 수고하셨습니다. 오늘도 감사합니다.
- お子(こ)さま連(づ)れのお客(きゃく)さまは2階(かい)へお進(すす)みください。
- → 아이를 동반한 손님은 2층으로 가 주십시오.
✅ 예문 (표 형식)
| 일본어 | 한국어 해석 |
| 山田(やまだ)様、お荷物(にもつ)が届(とど)いております。 | 야마다 님, 짐이 도착해 있습니다. |
| 神(かみ)さまに願(ねが)い事(ごと)をしました。 | 신께 소원을 빌었습니다. |
| お父(とう)様はお元気(げんき)ですか。 | 아버님은 건강하십니까? |
| ごちそうさまでした。とてもおいしかったです。 | 잘 먹었습니다. 정말 맛있었습니다. |
| 受付(うけつけ)で「お名前(なまえ)+様」とお呼(よ)びします。 | 접수처에서 "성함+님"으로 부릅니다. |
📚 예문 어휘 정리
- 본문 예문·회화 시나리오의 주요 어휘를 한자·발음·의미·품사 4컬럼으로 정리
| 한자 | 발음 | 의미 | 품사 |
| 様 | さま | ~님 (정중 접미사) | 접미사 |
| お客様 | おきゃくさま | 손님, 고객 | 명사 |
| 皆様 | みなさま | 여러분 (정중) | 명사 |
| 神様 | かみさま | 신, 하느님 | 명사 |
| お子様 | おこさま | 자녀분, 어린이 손님 | 명사 |
| お父様 | おとうさま | 아버님 | 명사 |
| お母様 | おかあさま | 어머님 | 명사 |
| お疲れさま | おつかれさま | 수고하셨습니다 | 인사말 |
| ご苦労さま | ごくろうさま | 수고하셨습니다 (윗→아래) | 인사말 |
| ごちそうさま | ごちそうさま | 잘 먹었습니다 | 인사말 |
| 荷物 | にもつ | 짐 | 명사 |
| 届く | とどく | 도착하다 | 1그룹 동사 |
| 電話 | でんわ | 전화 | 명사 |
| 受付 | うけつけ | 접수처 | 명사 |
| 名前 | なまえ | 이름, 성함 | 명사 |
| 呼ぶ | よぶ | 부르다 | 1그룹 동사 |
| 願い事 | ねがいごと | 소원 | 명사 |
| 元気 | げんき | 건강함, 활기참 | な형용사 |
🗣️ 미니 회화 시나리오
- 접객(가게 손님 응대)과 비즈니스 전화 두 장면을 비교
시나리오 1: 카페 접객
| 화자 | 일본어 |
| 店員(てんいん) | 「いらっしゃいませ。お客(きゃく)さま、何名(なんめい)さまですか。」 |
| 客(きゃく) | 「二人(ふたり)です。」 |
| 店員(てんいん) | 「お二人(ふたり)さまですね。こちらへどうぞ。」 |
| 客(きゃく) | 「ありがとうございます。」 |
한국어 번역:
점원: 어서 오십시오. 손님, 몇 분이십니까?
손님: 두 명입니다.
점원: 두 분이시군요. 이쪽으로 오십시오.
손님: 감사합니다.
📌 포인트: 접객에선 「お客さま」 한 번에 그치지 않고 「何名さま」「お二人さま」처럼 곳곳에서 「さま」를 반복해 정중함을 유지
시나리오 2: 비즈니스 전화
| 화자 | 일본어 |
| A社(しゃ) | 「お世話(せわ)になっております。田中(たなか)様はいらっしゃいますか。」 |
| B社(しゃ) | 「申(もう)し訳(わけ)ございません。田中(たなか)はただいま席(せき)を外(はず)しております。」 |
| A社(しゃ) | 「では、お戻(もど)りになりましたらお電話(でんわ)をお願(ねが)いいたします。」 |
한국어 번역:
A사: 신세 지고 있습니다. 다나카 님 계십니까?
B사: 죄송합니다. 다나카는 지금 자리를 비웠습니다.
A사: 그럼 돌아오시면 전화 부탁드립니다.
📌 포인트: 외부 사람을 부를 때는 「~様」, 자기 회사 사람을 외부에 말할 때는 「~」(호칭 생략) — 비즈니스 일본어의 핵심 규칙
🎁 상황별 보너스 예문
- 장면별로 입에 붙여 두면 즉시 응용 가능
🛍️ 접객 (가게・호텔)
| 일본어 | 한국어 해석 |
| お客(きゃく)様(さま)、こちらでお待(ま)ちください。 | 손님, 이쪽에서 기다려 주십시오. |
| 山田(やまだ)様(さま)、お部屋(へや)のご案内(あんない)です。 | 야마다 님, 객실 안내입니다. |
| 次(つぎ)のお客(きゃく)様(さま)、どうぞ。 | 다음 손님, 들어오십시오. |
| お子(こ)様(さま)用(よう)のメニューもございます。 | 어린이 손님용 메뉴도 준비되어 있습니다. |
| お会計(かいけい)は3,000円(えん)になります、お客(きゃく)様(さま)。 | 계산은 3,000엔입니다, 손님. |
💼 비즈니스
| 일본어 | 한국어 해석 |
| 鈴木(すずき)様(さま)、本日(ほんじつ)はありがとうございました。 | 스즈키 님, 오늘 감사했습니다. |
| 皆(みな)様(さま)のおかげで無事(ぶじ)成功(せいこう)しました。 | 여러분 덕분에 무사히 성공했습니다. |
| 担当者様(たんとうしゃさま)へお繋(つな)ぎいたします。 | 담당자분께 연결해 드리겠습니다. |
| お疲(つか)れ様(さま)です。会議(かいぎ)は予定通(よていどお)り進(すす)んでいます。 | 수고하십니다. 회의는 예정대로 진행 중입니다. |
| ご来社(らいしゃ)の皆(みな)様(さま)、こちらへどうぞ。 | 방문하신 여러분, 이쪽으로 오십시오. |
✉️ 메일・편지
| 일본어 | 한국어 해석 |
| 田中(たなか)様(さま) いつもお世話(せわ)になっております。 | 다나카 님 항상 신세 지고 있습니다. |
| ご家族(かぞく)の皆(みな)様(さま)によろしくお伝(つた)えください。 | 가족 여러분께 안부 전해 주십시오. |
| お母(かあ)様(さま)、お元気(げんき)でいらっしゃいますか。 | 어머님, 잘 지내고 계십니까? |
| ご注文(ちゅうもん)のお客(きゃく)様(さま)へ商品(しょうひん)を発送(はっそう)いたしました。 | 주문해 주신 고객님께 상품을 발송했습니다. |
| 読者(どくしゃ)の皆(みな)様(さま)、いつも応援(おうえん)ありがとうございます。 | 독자 여러분, 항상 응원해 주셔서 감사합니다. |
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