| 📌 한눈에 보기 | |
| 문형 | ~させていただきます (사역て + いただく) |
| 의미 | (허가받아) ~하겠습니다 / ~하도록 하겠습니다 |
| 급수 | JLPT N3 (비즈니스 필수) |
| 출제 빈도 | ★★★★☆ |
| 비교 대상 | ~いたします / ~します / ~てもらう / お~する / ~させてください |

JLPT N3 2단계 실전 〜させていただきます
🆚 겸양 3단계 비교 (します / いたします / させていただきます)
- 자신의 행위를 낮추는 겸양 표현 3단계의 격식(공식적·정중한 정도) 차이를 정리
📊 겸양 3단계 비교표
| 단계 | 표현 | 정중도 | 특징 | 예문 |
| 1단계 | ~します | ★☆☆ | 정중어(丁寧語). 사내·친숙한 관계에서 무난 | 連絡(れんらく)します。 (연락하겠습니다.) |
| 2단계 | ~いたします | ★★☆ | 겸양어(謙譲語). 자신 행위를 낮춤. 고객·거래처에 표준 | 連絡(れんらく)いたします。 (연락드리겠습니다.) |
| 3단계 | ~させていただきます | ★★★ | 최상급 겸양. 상대 허가·양해가 있을 때 자연스러움 | 連絡(れんらく)させていただきます。 (허가받아 연락드리겠습니다.) |
🧭 어느 것을 쓸까? 판단 흐름도
- 상황별로 세 표현 중 무엇을 선택할지 결정 트리
자신의 행위를 어느 정도 낮출까?
├─ 사내·동료·친숙한 자리? → ~します
├─ 고객·거래처·격식 이메일? → ~いたします ★ 표준
└─ 상대 허가·양해 받은 행위?
├─ 발표·휴가·퇴사·사양 등 → ~させていただきます ★ 최상급
└─ 단순 자기 행위(허가 무관) → ~いたします (과잉 경어 주의)
🔍 동일 행위 비교: "설명하다"
| 표현 | 예문 | 뉘앙스·장면 |
| 説明します | これから説明(せつめい)します。 | 사내 미팅·동료 간 표준 정중형 |
| ご説明いたします | これからご説明(せつめい)いたします。 | 고객·회의 표준 겸양. 접두 「ご」와 함께 격식↑ |
| ご説明させていただきます | これからご説明(せつめい)させていただきます。 | 발표 도입부·상대 양해 전제의 최상급 격식 |
🔗 유사 표현 비교 (~てもらう / お~する / ~させてください)
- 관련 겸양 표현들과 「~させていただきます」의 관계를 한 표로 정리
| 표현 | 의미 | 주체 | 사용 예 | 「させていただきます」와 차이 |
| ~てもらう | (상대가 나에게) ~해 받다 | 보통체 (평어) | 教(おし)えてもらう。 | 경어 아님. 「ていただく」가 겸양형 |
| お~する / お~いたす | (내가 상대를 위해) ~해 드리다 | 겸양어 | お待(ま)ちいたします。 | 상대 허가 전제 없음. 표준 겸양 |
| ~させてください | ~하게 해 주세요 (허가 요청) | 사역+てください | 説明(せつめい)させてください。 | 직접 부탁형. 「~させていただけますか」가 더 정중 |
| ~させていただきます | (허가받아) ~하겠습니다 | 최상급 겸양 | 説明(せつめい)させていただきます。 | 기준 표현. 허가·양해가 전제됨 |
⚠️ 주의사항 / 과잉 경어 경계
📌 조건 1: 상대의 허가·양해가 전제되어야 함
- 허가 없이 혼자 결정한 일에 쓰면 부자연스러움 or 과잉 경어
- ✔ (사장 허가받고) 「明日(あした)、休(やす)ませていただきます。」
- ❌ (누구도 안 시켰는데) 「今(いま)から歌(うた)わせていただきます。」→ 어색
📌 조건 2: 자신에게 은혜·이익이 되어야 함
- 내가 하는 행위가 나에게 좋은 결과를 가져올 때 자연스러움
- ✔ 拝見(はいけん)させていただきます。 (자료 열람은 내게 이익)
- ❌ 掃除(そうじ)させていただきます。 → 상대에게 서비스, 「お掃除(そうじ)いたします」가 자연
📌 남발 주의 — "바이토 경어" 문제
- 일본에서도 「~させていただきます」 과다 사용이 사회 문제화
- 10초에 3번씩 쓰면 오히려 무례하게 들림. 「いたします」로 대체 가능한 자리에선 대체
📊 사용 판단 타임라인
[내 행동] ─── 상대 허가·양해? ───> [행위 실행]
허가 有 + 내 이익 有 : ~させていただきます ★ 자연
허가 有 + 내 이익 無 : お~いたします (서비스 제공은 이쪽)
허가 無 + 내 이익 有 : ~いたします (허가 없이 함부로 「~させて」 X)
허가 無 + 내 이익 無 : ~します (일반 정중형)
⚠️ 한국어 학습자가 자주 하는 실수
실수 1. 「させていただきます」와 「いたします」 혼동
- 고객에게 서비스를 제공할 때 「させていただきます」를 남발하는 실수
- ❌ お部屋(へや)にご案内(あんない)させていただきます。 (호텔 안내는 서비스 제공)
- ✔ お部屋(へや)にご案内(あんない)いたします。 → 방으로 안내해 드리겠습니다.
실수 2. 사역형 만들기 오류
- 1그룹 동사 어미 처리에서 자주 실수 (う단 → あ단으로 안 바꾸기)
- ❌ 休(やす)むせていただきます。 (사역형 미완성)
- ❌ 休(やす)みさせていただきます。 (ます형+させ, 잘못된 형태)
- ✔ 休(やす)ませていただきます。 → 쉬도록 하겠습니다.
실수 3. 이중 경어 「お~させていただく」 과다
- 「お」+「させていただく」로 정중도를 이중으로 겹쳐 오히려 어색해지는 경우
- △ お伺(うかが)いさせていただきます。 (「伺う」 자체가 이미 겸양어)
- ✔ 伺(うかが)います。 / 伺(うかが)わせていただきます。 → 찾아뵙겠습니다.
실수 4. 무허가 상황에 남발
- ❌ (혼자 결정) 明日(あした)、辞(や)めさせていただきます。 (사전 상의 없이 통보만)
- ✔ 明日(あした)、辞(や)めさせていただきたく、お願(ねが)い申(もう)し上(あ)げます。 → 내일 그만두고자 하니 부탁드립니다.
💬 자주 묻는 질문
❓ Q1. 「~させていただきます」와 「~いたします」의 결정적 차이는?
A. "상대의 허가·양해가 있는가"가 핵심.
- 「いたします」 — 상대 허가 무관하게 내 행위를 낮춘 표현. 예: ご連絡(れんらく)いたします。 (연락드리겠습니다)
- 「させていただきます」 — 상대 허가를 받았거나 양해를 구한 행위. 예: 発表(はっぴょう)させていただきます。 (허가받아 발표하겠습니다)
❓ Q2. 「よろしければ、~させていただきます」의 「よろしければ」 없이 써도 되나요?
A. 됩니다만, 「よろしければ(괜찮으시다면)」를 앞에 붙이면 허가 요청 뉘앙스가 명확해져 훨씬 자연스러워집니다.
- △ お名前(なまえ)を伺(うかが)わせていただきます。
- ✔ よろしければ、お名前(なまえ)を伺(うかが)わせていただけますか。 → 괜찮으시다면 성함을 여쭤봐도 될까요?
❓ Q3. 이메일에서 「連絡させていただきます」와 「ご連絡いたします」 중 어느 것이 좋나요?
A. 상황에 따라 다릅니다.
- 상대의 요청·문의에 답하는 경우 → 「ご連絡(れんらく)いたします」(내 판단으로 연락)가 자연
- 상대 허가를 받아 답장하는 경우 → 「連絡(れんらく)させていただきます」도 가능. 「ご確認(かくにん)いただいた上(うえ)で、ご連絡(れんらく)させていただきます」처럼 조건절과 함께 쓰면 자연스러움
❓ Q4. 「休ませていただきます」와 「休みます」의 차이는 무엇인가요?
A. 뉘앙스가 다릅니다.
- 「休みます」 — 단순 정중형. 통보에 가까움
- 「休ませていただきます」 — 양해·허가를 구하는 뉘앙스. 상사·거래처에 부담을 최소화
- 실무에선 이메일이나 사전 신청 시 「休(やす)ませていただきます」가 압도적으로 정중
❓ Q5. 최상급 정중한 허가 요청 표현은 무엇인가요?
A. 정중도 순서는 다음과 같습니다.
- ① ~させてください (허가 요청 기본)
- ② ~させていただけますか (한 단계 위, 부드러움)
- ③ ~させていただけませんか (더 정중, 부정 의문형)
- ④ ~させていただけませんでしょうか (최상급, 「でしょう」로 완충)
❓ Q6. 왜 일본에선 「~させていただきます」 남발이 문제가 되나요?
A. 원래 상대의 허가·이익이 전제인데, 이 조건 없이 남발하면 오히려 강요·회피의 뉘앙스가 생기기 때문.
- 예: 「今回(こんかい)は不採用(ふさいよう)とさせていただきました」 (당신은 불합격입니다)
- 결정 책임 회피처럼 들려 부정적 인상. NHK 등에서 사용 자제 권고 사례 있음
🌐 일본 비즈니스 문화 메모
일본 비즈니스 현장에서 「~させていただきます」의 위상과 문화적 특징을 정리합니다.
- 비즈니스 이메일 1순위 정형 표현 — 「ご連絡(れんらく)させていただきます」, 「送付(そうふ)させていただきます」가 정형구
- 발표 도입부 관용구 — 「これよりご説明(せつめい)させていただきます」가 스탠다드
- 휴가·조퇴 신청의 정형 — 「本日(ほんじつ)、体調不良(たいちょうふりょう)のためお休(やす)みさせていただきます」가 이메일·채팅 표준
- 사양·거절 화법 — 「今回(こんかい)は辞退(じたい)させていただきます」, 「見送(みおく)らせていただきます」로 부드럽게 거절
- 퇴사 정형구 — 「一身上(いっしんじょう)の都合(つごう)により退職(たいしょく)させていただきたく、お願(ねが)い申(もう)し上(あ)げます」가 사직 인사의 표준
- 과잉 사용 사회 이슈 — 최근 "~させていただく症候群(しょうこうぐん)"이라 불리며 사용 절제 캠페인 있음
🎓 JLPT N3 출제 정보
| 항목 | 내용 |
| 출제 영역 | 문법 1(형태 채우기), 문법 2(문장 조립), 청해(비즈니스 회화) |
| 출제 빈도 | ★★★★☆ (경어 파트 단골) |
| 관련 출제 표현 | 「いたします」「お~する」「~させてください」와의 구분 문제 자주 출제 |
| 학습 우선순위 | 필수 (N3~N2 경어 파트 필출) |
📌 포인트 요약
- 기본 정보는 상단 "한눈에 보기" 참고 — 여기선 운용 포인트만 정리
| 항목 | 내용 |
| 주요 용법 | ① 허가받은 행위 선언 ② 자기 행위 최고 낮춤 ③ 정중한 허가 요청 (~させていただけますか) |
| 필수 조건 | 상대의 허가·양해가 있고 내게 이익이 되는 행위 |
| 격식 순위 | ~します < ~いたします < ~させていただきます |
| 유사 표현 | ~いたします / お~する / ~させてください / ~てもらう |
| 주의점 | 남발 시 과잉 경어. 서비스 제공엔 「いたします」 사용 |
🔄 자주 결합되는 표현
| 패턴 | 의미 | 예문 |
| ~させていただきたく存(ぞん)じます | ~하고자 합니다 (최고 격식) | 退職(たいしょく)させていただきたく存(ぞん)じます。 |
| ~させていただければ幸(さいわ)いです | ~할 수 있으면 감사하겠습니다 | 確認(かくにん)させていただければ幸(さいわ)いです。 |
| よろしければ ~させていただけますか | 괜찮으시다면 ~해도 될까요 | よろしければ、質問(しつもん)させていただけますか。 |
| お先(さき)に ~させていただきます | 먼저 ~하겠습니다 | お先(さき)に失礼(しつれい)させていただきます。 |
| 誠(まこと)に勝手(かって)ながら ~させていただきます | 대단히 죄송하지만 ~하겠습니다 | 誠(まこと)に勝手(かって)ながら、休業(きゅうぎょう)させていただきます。 |
| ~させていただきかねます | ~하기 어렵습니다 (완곡 거절) | お答(こた)えさせていただきかねます。 |
✅ 변환 연습 (보통체 → 정중 → 최상급 겸양)
보통체 (평어)
- 明日(あした)、休(やす)む。 → 내일 쉰다.
- この資料(しりょう)を使(つか)う。 → 이 자료를 쓴다.
- 先(さき)に帰(かえ)る。 → 먼저 돌아간다.
겸양 표준 (~いたします)
- 明日(あした)、お休(やす)みいたします。 → 내일 쉬겠습니다.
- こちらの資料(しりょう)を使用(しよう)いたします。 → 이 자료를 사용하겠습니다.
- お先(さき)に失礼(しつれい)いたします。 → 먼저 실례하겠습니다.
최상급 겸양 (~させていただきます)
- 明日(あした)、休(やす)ませていただきます。 → 내일 쉬도록 하겠습니다. (허가·양해 뉘앙스)
- こちらの資料(しりょう)を使(つか)わせていただきます。 → 이 자료를 사용하도록 하겠습니다.
- お先(さき)に失礼(しつれい)させていただきます。 → 먼저 실례하도록 하겠습니다.
📝 연습 문제
- 아래 5문제로 사역형 만들기·상황 판단·과잉 경어 감별 능력을 점검 (정답은 토글 참고)
- Q1. 「休(やす)む」를 「~させていただきます」 형태로 바꿔 보세요.
- Q2. 「発表(はっぴょう)する」를 「~させていただきます」 형태로 바꿔 보세요.
- Q3. 다음 중 자연스러운 것을 고르세요. (호텔 직원이 손님에게)
① お部屋(へや)にご案内(あんない)させていただきます。
② お部屋(へや)にご案内(あんない)いたします。 - Q4. 「明日(あした)、有給休暇(ゆうきゅうきゅうか)を__。」의 빈칸에 가장 정중한 표현은?
① 取(と)ります ② 取(と)らせていただきます ③ お取(と)りいたします - Q5. 다음 문장은 자연스러운가? 「今(いま)から歌(うた)を歌(うた)わせていただきます。」 (혼자 노래방에서 노래를 시작하며)
📖 정답 보기
정답 · 해설
| 번호 | 문제 요약 | 정답 | 해설 |
| Q1 | 休(やす)む 변환 | 休(やす)ませていただきます | 1그룹 동사 「休む」의 사역형은 「休ませる」. 「せる」에서 「る」를 떼고 「て」를 붙여 「休ませて」, 뒤에 「いただきます」를 붙입니다. |
| Q2 | 発表(はっぴょう)する 변환 | 発表(はっぴょう)させていただきます | 명사+する 동사는 「する → させて」로 바로 바꿉니다. 「発表させて + いただきます」. |
| Q3 | 호텔 직원이 손님에게 | ② いたします | 손님에게 서비스를 제공하는 상황은 손님의 허가·이익이 전제되지 않은 자기 서비스 행위이므로 「~いたします」가 자연. 「~させていただきます」는 남발 시 부자연스러워짐. |
| Q4 | 유급 신청 최상 정중 | ② 取(と)らせていただきます | 유급 휴가는 상사의 허가·양해가 필요한 사안이므로 「~させていただきます」가 가장 정중. 「お取りいたします」는 남을 위해 취해주는 뉘앙스라 부자연. |
| Q5 | 노래방에서 혼자 노래 시작 | 부자연 (과잉 경어) | 노래방에서 혼자 노래하는 것은 상대의 허가·양해가 필요하지 않은 행위. 「歌います」로 충분. 이 표현이 자연스러운 상황은 정식 무대·발표회 등이며 청중의 청허가 전제가 될 때입니다. |
🎯 JLPT 기출 변형 문제
- 실제 JLPT N3 문법·경어 파트 모티브 4지선다 5문항 (각 문제별 토글에서 해설 확인)
-
Q1. 「本日(ほんじつ)は、新製品(しんせいひん)につきましてご説明(せつめい)( )。」
① します ② いたします ③ させていただきます ④ してもらいます📖 Q1 정답 보기
정답: ③ させていただきます
발표 도입부에서 청중의 청허가 전제되는 상황이므로 「~させていただきます」가 자연스럽다. ②「いたします」도 문법상 가능하나 발표 도입부 정형구는 「~させていただきます」가 스탠다드.
-
Q2. 「明日(あした)、私用(しよう)のためお休(やす)み( )よろしいでしょうか。」
① します ② いたします ③ させていただいても ④ してもらっても📖 Q2 정답 보기
정답: ③ させていただいても
「よろしいでしょうか」와 결합할 때는 「~させていただいても」 형태로 허가 요청. 「休みしてもよろしいでしょうか」는 문법상 어색하며, 「休みさせて~」는 활용 오류.
-
Q3. 「お客様(きゃくさま)、こちらの席(せき)にご案内(あんない)( )。」
① します ② いたします ③ させていただきます ④ もらいます📖 Q3 정답 보기
정답: ② いたします
손님에게 서비스를 제공하는 상황이라 상대 허가·이익이 전제되지 않음. 「~させていただきます」는 오히려 과잉 경어. 「お~いたします」가 접객 표준.
-
Q4. 「一身上(いっしんじょう)の都合(つごう)により、退職(たいしょく)( )存(ぞん)じます。」
① いたしたく ② させていただきたく ③ してもらいたく ④ しますたく📖 Q4 정답 보기
정답: ② させていただきたく
퇴사는 회사·상사의 승낙이 필요한 사안이므로 「~させていただきたく存じます」가 사직 인사의 표준 정형구. ①「いたしたく」도 문법상 가능하지만 사직 상황에선 정중도가 부족하게 느껴짐.
-
Q5. 「今回(こんかい)のご提案(ていあん)は、残念(ざんねん)ながら( )。」
① 辞退(じたい)します ② 辞退(じたい)いたします ③ 辞退(じたい)させていただきます ④ 辞退(じたい)してもらいます📖 Q5 정답 보기
정답: ③ 辞退(じたい)させていただきます
상대의 제안을 완곡히 거절하는 상황에서 상대의 양해를 구하는 뉘앙스가 필요하므로 「~させていただきます」가 가장 자연스럽다. 「見送(みおく)らせていただきます」도 자주 쓰이는 사양 표현.
💡 학습 팁 & 암기법
- "허가받고 + 내 이익"의 두 조건 체크 — 이 두 조건이 모두 성립할 때만 자연스러움
- 사역형 만들기 3단계 — ① 사역형 → ② て형 → ③ いただきます 결합. 이 순서를 입에 붙이면 실수 감소
- 「する」 계열은 즉시 변환 — 「連絡する → 連絡させて」로 원 스텝. 명사+する 계열은 가장 빈출이므로 우선 암기
- 회의·발표 도입부 정형구 통암기 — 「これよりご説明(せつめい)させていただきます」를 통째로
- 과잉 경어 감지 기준 — 상대에게 서비스 제공하는 문장이라면 「いたします」로 대체 검토
🇯🇵 현지인 사용 팁
- 💡 이메일 첫 문장 정형 — 「お世話(せわ)になっております」 뒤에 「~させていただきます」를 넣으면 정중도 완성
- 💡 회의 마무리 정형 — 「以上(いじょう)で、報告(ほうこく)を終(お)わらせていただきます」
- 💡 퇴근 인사 — 「お先(さき)に失礼(しつれい)させていただきます」는 사원 필수 정형
- 💡 과다 사용은 조심 — 한 대화에 3회 이상 반복되면 부담. 「いたします」로 분산
🗣️ 「~させていただきます」 발음 팁
- 「さ・せ・て・い・た・だ・き・ま・す」 9음절 — 한 호흡에 흘리듯 발음, 각 음절 끊지 않음
- 강약 — 「いただきます」의 「た」에 미세한 강세, 뒤로 하강 억양
- 비즈니스 발성 — 어미 「ます」에서 목소리 낮춰 안정감 강조
- 속도 — 발표 도입부에선 약간 천천히, 이메일 낭독은 리듬감 있게
🔗 함께 학습하면 좋은 관련 문형
| 문형 | 의미 | 예 | 「~させていただきます」와 차이 |
| ~いたします | 겸양 표준 (자기 행위 낮춤) | ご連絡(れんらく)いたします。 | 허가 전제 없음. 표준 겸양 |
| お~する | 겸양 표현 만들기 공식 | お待(ま)ちします。 | 동사 자체를 겸양으로 만드는 접두형 |
| ~させてください | ~하게 해 주세요 (직접 요청) | 説明(せつめい)させてください。 | 직접 부탁형. 더 정중은 「~させていただけますか」 |
| ~ていただく | (상대가 나에게) ~해 주다 겸양 | 教(おし)えていただく。 | 상대의 행위, 「~させていただく」는 자기 행위 |
| ~存(ぞん)じます | 알고 있다·생각한다 겸양 | ~と存(ぞん)じます。 | 종결부에 결합해 정중도 극대화 |
🗺️ 겸양어 학습 로드맵
- 급수가 오를수록 겸양의 격식(공식적인 정도)이 세분화 — 아래 순서대로 단계적으로 학습
| 급수 | 대표 표현 | 핵심 포인트 |
| N5~N4 | ~ます / ~てください | 정중어 기초. 자신·상대 구분 없이 정중 표현 |
| N3 (현재) | ~いたします / ~させていただきます / お~する | 겸양어 기초. 자기 낮춤 3단계 구분 학습 |
| N2 | お~申(もう)し上(あ)げる / ~てまいる | 최상급 서면 겸양·이동 관련 겸양어 활용 |
| N1 | ~てくださいまして / お~いただき | 복합 경어·존경+겸양 결합 표현의 격식 활용 |
📔 학습 관리 가이드
✅ 자기 점검 체크리스트
- ☐ 「させていただきます」의 3가지 용법(허가 선언·자기 낮춤·허가 요청)을 설명할 수 있다
- ☐ 1그룹·2그룹·3그룹 동사의 사역형을 실수 없이 만들 수 있다
- ☐ 「します/いたします/させていただきます」의 격식 차이를 3문장으로 설명할 수 있다
- ☐ "허가·양해 + 내 이익"이라는 두 조건을 즉시 판단할 수 있다
- ☐ 서비스 제공 시 「いたします」로 대체할 줄 안다 (과잉 경어 회피)
- ☐ 이메일·발표·휴가 신청의 정형구 3개 이상을 외웠다
- ☐ JLPT N3 경어 파트 문제 유형을 안다
🏷️ 관련 키워드
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