| 📌 한눈에 보기 | |
| 문형 | ~ております (動詞 て형 + おります) |
| 의미 | ~하고 있습니다 / ~한 상태입니다 (겸양 + 정중) |
| 급수 | JLPT N3 (비즈니스 필수) |
| 출제 빈도 | ★★★★☆ |
| 비교 대상 | ~ています / ~ていらっしゃる / ~ておる / お~しております |

JLPT N3 2단계 실전 ております
2단계 실전1단계 학습 보기 →
🆚 핵심 비교 (~ております / ~ています / ~ていらっしゃる / ~ておる)
- 한국어 "~하고 있다/있습니다"에 대응하는 일본어 4가지 표현의 경어 레벨·주체 차이를 정리
📊 4가지 표현 비교표
| 표현 | 경어 종류 | 주체 | 예문 |
| ~ております | 겸양 + 정중 | 자기 / 자기 쪽 사람 | 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでおります。 |
| ~ています | 정중 (중립) | 누구나 (제한 없음) | 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでいます。 |
| ~ていらっしゃる | 존경 + 정중 | 상대 / 상대 쪽 사람 | 先生(せんせい)は東京(とうきょう)に住(す)んでいらっしゃいます。 |
| ~ておる | 겸양 (보통체) | 자기 (사적·문어·고풍) | 父(ちち)は元気(げんき)にしておる。 |
🧭 "지금 어떤 표현을 쓸까?" 판단 흐름도
- 주체와 격식(공식적인 정도)에 따라 결정되는 4갈래 트리
"~하고 있(습니)다"를 일본어로?
├─ 주체가 상대(높여야 할 사람)? → ~ていらっしゃる (존경)
├─ 주체가 나/우리 쪽이고 격식 자리? → ~ております ★ 비즈니스 1순위
├─ 주체가 나/우리 쪽이고 사적·일기·문어?→ ~ておる (보통체 겸양)
└─ 일반적인 정중 상황 (중립) → ~ています
🔍 동일 상황 비교: "도쿄에 살고 있다"
- 같은 의미가 4가지 표현으로 어떻게 달라지는지 비교
| 표현 | 예문 | 뉘앙스 / 사용 장면 |
| ~ております | 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでおります。 | 비즈니스 자기소개, 격식 자리에서 자신을 낮춤 |
| ~ています | 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでいます。 | 일반적인 정중 (학교·일상 회화에서 가장 무난) |
| ~ていらっしゃる | 先生(せんせい)は東京(とうきょう)に住(す)んでいらっしゃいます。 | 상대(선생님)를 직접 높이는 존경 표현 |
| ~ておる | 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでおる。 | 혼잣말・일기・고풍 / 노년층 남성 어조 |
⚖️ 겸양 vs 존경 — 「ております」 vs 「ていらっしゃる」
N3 학습자가 가장 헷갈리는 부분. 주체가 누구냐로 갈립니다.
| 구분 | ~ております (겸양) | ~ていらっしゃる (존경) |
| 주체 | 자기 / 자기 쪽 사람 | 상대 / 상대 쪽 사람 |
| 높임 방향 | 자기를 낮춰 상대를 간접적으로 높임 | 상대의 동작을 직접 높임 |
| 예문 | 私(わたし)は田中(たなか)と申(もう)します。営業部(えいぎょうぶ)で働(はたら)いております。 | 社長(しゃちょう)は今(いま)会議室(かいぎしつ)で話(はな)していらっしゃいます。 |
| 금지 패턴 | ❌ お客様(きゃくさま)、お待(ま)ちしておりますか? (상대에게 겸양 금지) | ❌ 私(わたし)は東京(とうきょう)に住(す)んでいらっしゃいます。 (자기에게 존경 금지) |
| 대표 장면 | 자기소개, 회사 안내, 전화 응대 (자기 회사 사람) | 고객·상사·선생님의 상태/동작 묘사 |
📌 핵심 규칙: 자기 쪽엔 「ております」, 상대 쪽엔 「ていらっしゃる」 — 절대 바꿔 쓰지 말 것
⚠️ 주의사항 / 뉘앙스
📌 상대에게 「ております」를 쓰면 안 됨
- 「ております」는 겸양 표현 — 상대(고객·상사)의 동작에는 쓸 수 없음
- ❌ お客様(きゃくさま)はどちらにお住(す)まいになっておりますか?
- ✔ お客様(きゃくさま)はどちらにお住(す)まいになっていらっしゃいますか? → 손님은 어디에 사시나요?
📌 자기 회사 사람은 외부에 대해 「ております」
- 회사 외부 사람(고객·거래처)에게 자기 회사 상사를 말할 때도 낮춰 표현
- 예: 「部長(ぶちょう)の田中(たなか)は本日(ほんじつ)休(やす)んでおります。」 → 부장 다나카는 오늘 휴가입니다.
- ※ 회사 내부에서 상사에게는 「部長(ぶちょう)はお休(やす)みです」 같은 다른 표현 사용
📌 「お~しております」는 더 정중한 겸양
- 「お + 동사 ます형 + しております」는 자기 동작을 더욱 낮춤 (이중 겸양)
- 예: 待(ま)つ → お待ちしております (단순히 「待っております」보다 정중)
- 예: 願(ねが)う → お願いしております
📊 경어 레벨 정리
- 같은 "기다리고 있다" 표현이라도 격식(공식적·정중한 정도)에 따라 5단계 차이
[격식 ↑] お待ちしております (이중 겸양 + 정중, 비즈니스 메일 1순위)
待っております (겸양 + 정중, 일반 격식)
待っています (정중, 중립)
待ってる (보통체, 친한 사이)
[격식 ↓] 待ってるよ (보통체 + 종조사, 매우 친근)
⚠️ 한국어 학습자가 자주 하는 실수
실수 1. 상대에게 「ております」 사용 (겸양 오용)
- 한국어 "~하고 계세요?"를 그대로 옮기다 보면 자주 발생하는 실수
- ❌ 先生(せんせい)、今(いま)何(なに)をしておりますか? (선생님께 겸양은 결례)
- ✔ 先生(せんせい)、今(いま)何(なに)をしていらっしゃいますか? → 선생님, 지금 무엇을 하고 계신가요?
실수 2. 자기 회사 상사를 외부에 「いらっしゃる」로 높임 (うちそと 위반)
- 외부 사람에게 자기 쪽(うち) 사람을 말할 땐 아무리 상사라도 낮춤
- ❌ (고객에게) 「部長(ぶちょう)は今(いま)会議(かいぎ)に出(で)ていらっしゃいます。」
- ✔ (고객에게) 「部長(ぶちょう)の田中(たなか)は、ただいま会議(かいぎ)に出(で)ております。」 → 부장 다나카는 지금 회의 중입니다.
실수 3. 「~ております」 + 「お~する」 중복 오류
- 「お+동사+する」가 이미 겸양인데 또 「ております」를 단순히 붙이면 어색해질 수 있음. 일반적으로는 「お~しております」 형태가 정답
- ❌ お待(ま)ちさせていただいておりますしております。 (이중·삼중 경어로 부자연)
- ✔ お待ちしております。 → 기다리고 있겠습니다.
실수 4. 「知っております」를 격식 비즈니스에 그대로 사용
- 「知る」의 정식 겸양은 「存(ぞん)じる」 — 비즈니스 메일·격식 자리는 이쪽이 정답
- △ その件(けん)は知っております。 (회화에선 통용)
- ✔ その件(けん)は存(ぞん)じております。 → 그 건은 알고 있습니다. (비즈니스 정식)
💬 자주 묻는 질문
❓ Q1. 「ております」와 「ています」는 의미가 다른가요?
A. 의미는 동일합니다. 차이는 경어 레벨뿐입니다.
- 「ています」 — 일반 정중 (학교·일상)
- 「ております」 — 자기를 낮춘 겸양 + 정중 (비즈니스·격식)
- 예: 住(す)んでいます = 住(す)んでおります (둘 다 "살고 있습니다")
❓ Q2. 상대(고객·상사)에게도 「ております」를 써도 되나요?
A. 절대 안 됩니다. 「ております」는 겸양 표현이라 자기 쪽 동작에만 사용합니다.
- 상대에겐 「ていらっしゃる」(존경)를 사용
- ❌ 社長(しゃちょう)は会議(かいぎ)に出(で)ておりますか?
- ✔ 社長(しゃちょう)は会議(かいぎ)に出(で)ていらっしゃいますか?
❓ Q3. 「ております」와 「ておる」는 무엇이 다른가요?
A. 「ております」는 정중형, 「ておる」는 보통체입니다.
- 「~ております」 — 격식 자리·비즈니스 (상대에게 말할 때)
- 「~ておる」 — 사적인 일기·문어체·중년 이상 남성의 자조적 표현, 또는 부하·가족에게 말할 때 (현대 일상 회화에선 거의 사용 안 됨)
❓ Q4. 「お~しております」는 무엇인가요?
A. 겸양 패턴 + 진행 표현이 결합된 최상급 정중 표현입니다.
- 구조: 「お + 동사 ます형 + しております」
- 예: 待(ま)つ → お待ちしております (기다리고 있겠습니다)
- 예: 願(ねが)う → お願いしております (부탁드리고 있습니다)
- 비즈니스 메일·접객 멘트의 표준
❓ Q5. 「知っております」와 「存じております」는 어느 쪽이 맞나요?
A. 둘 다 사용 가능하지만, 격식 자리에선 「存(ぞん)じております」가 정답입니다.
- 「知る」 자체에는 겸양 의미가 없으므로 「ております」만 붙여도 격식이 약함
- 「存じる」는 「思う」「知る」의 겸양 특수 동사 — 비즈니스 메일·접객 1순위
- 예: その件(けん)は存じております。 → 그 건은 알고 있습니다.
❓ Q6. 명사·な형용사에도 「~でおります」를 쓸 수 있나요?
A. 네, 「명사/な형용사 + で + おります」 형태로 가능합니다.
- 예: 元気(げんき)でおります。 → 잘 지내고 있습니다.
- 예: お陰様(かげさま)で健康(けんこう)でおります。 → 덕분에 건강합니다.
- 다만 회화체에선 「~です」로 끝내는 게 더 자연스러운 경우도 많음
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