お/ご〜します ↔ お/ご〜いたします (~해 드립니다)
「します」를 いたす로 바꾼 꼴이라 더 정중하다. 손님 응대의 기본이다.
보기 — ご案内(あんない)いたします。
お/ご〜します ↔ お/ご〜申(もう)し上(あ)げます (~해 드립니다)
가장 정중하다. 인사말·서면에 쓰이고 일상 동사에는 잘 붙지 않는다.
보기 — お礼(れい)申(もう)し上(あ)げます。
お/ご〜します ↔ お/ご〜になる (~하시다)
존경어다. 높이는 쪽이 반대이므로 섞어 쓰면 안 된다.
보기 — 先生(せんせい)がお読(よ)みになる。
⚠️ 주의사항 / 뉘앙스
⚠️ 겸양 vs 정중
お/ご~します는 겸양 표현(자신을 낮춤). 상대의 동작에는 사용 불가. "お客様がお持ちします(X)" → "お客様がお持ちになります(O, 존경)".
⚠️ いたします와의 차이
お/ご~します는 일반 겸양, お/ご~いたします는 더 높은 겸양. 비즈니스에서는 いたします를 더 많이 사용.
⚠️ お vs ご 규칙
화어→お, 한어→ご 규칙 적용. "お持ちします", "ご案内します".
⚠️ 한국어 학습자 자주 하는 실수
| ✕ 틀린 표현 |
○ 바른 표현 |
왜 |
| お持(も)ちします (손님에게 더 정중히) | お持(も)ちいたします | 손님에게는 「いたします」 |
| ご持(も)ちします | お持(も)ちします | 고유어에는 「お」 |
| お案内(あんない)します | ご案内(あんない)します | 한자어에는 「ご」 |
| お持(も)つします | お持(も)ちします | ます형이 온다 |
| 社長(しゃちょう)がお持(も)ちします | 社長(しゃちょう)がお持(も)ちになる | 상대의 행동에는 존경어 |
❓ 자주 묻는 질문
📖 「お/ご〜いたします」와 무엇이 다른가요?
정중함이 다릅니다. 「します」는 겸양의 기본이고, 「いたします」는 「する」를 「いたす」로 바꾸어 한 단 더 높인 꼴입니다.
📖 お와 ご는 어떻게 가리나요?
고유어(훈독) 동사에는 お, 한자어 + する 동사에는 ご를 붙입니다. 「お持(も)ち~」「ご案内(あんない)~」처럼 씁니다.
📖 존경어와 헷갈리지 않으려면?
누가 하는가를 보면 됩니다. 내가 하면 겸양어, 상대가 하면 존경어입니다. 「お持(も)ちします」는 내가, 「お持(も)ちになる」는 상대가 듭니다.
📖 어떤 동사에 붙나요?
상대에게 하는 행동에 붙습니다. 「寝(ね)る」처럼 상대와 상관없는 동사에는 쓰지 않습니다.
🏯 문화 노트
일본 회사에서는 사내 사람에게 「お持(も)ちします」 정도를 쓰고, 손님에게는 「お持(も)ちいたします」로 한 단 올립니다. 상대에 따라 높이를 조절하는 것이 요령입니다.
경어를 너무 높이면 오히려 거리감이 생깁니다. 「します」는 가볍게 도움을 건넬 때 쓰기 좋은 알맞은 높이입니다.
📊 JLPT 출제 정보
| 항목 |
내용 |
| 급수 | N4 |
| 갈래 | 경어/인사/문법 |
| 출제 빈도 | ★★★☆☆ |
| 함께 묻는 것 | お/ご〜いたします · お/ご〜申(もう)し上(あ)げます · お/ご〜になる |
📋 핵심 요약
- ~해 드립니다 — 겸양의 기본 꼴
- 고유어에는 お, 한자어에는 ご
- 앞에는 ます형이 온다
- 「お/ご〜いたします」 — 「する」를 「いたす」로 바꾼 더 정중한 꼴
- 내 쪽의 행동에만 쓴다 — 상대의 행동에는 존경어
✅ 변환 연습 (일상 ↔ 격식)
일상 회화체
- 荷物(にもつ)、持(も)つよ。
- → 짐, 내가 들게.
- あとで送(おく)っとくね。
- → 나중에 보내 둘게.
격식체 (일터·문서)
- お荷物(にもつ)をお持(も)ちします。
- → 짐을 들어 드리겠습니다.
- 資料(しりょう)はのちほどお送(おく)りします。
- → 자료는 나중에 보내 드리겠습니다.
📝 연습 문제
- 아래 5문제로 접속(앞뒤 단어의 연결)과 뉘앙스를 점검 (정답은 토글 참고)
- Q1. 더 정중한 꼴은?
- Q2. 고유어 동사에 붙는 것은?
- Q3. 한자어 동사에 붙는 것은?
- Q4. 앞에 오는 동사 꼴은?
- Q5. 누구의 행동에 쓰나요?
📖 정답 보기
Q1. お/ご〜いたします — 한 단 더 높입니다.
Q2. お — 「お持ち~」입니다.
Q3. ご — 「ご案内~」입니다.
Q4. ます형 — 「持ち」처럼 씁니다.
Q5. 내 쪽의 행동 — 나를 낮춥니다.
🎯 JLPT 기출 변형 문제
- 실제 JLPT N4 문법 파트 모티브 문항 5개 (각 문제별 토글에서 해설 확인)
-
Q. 더 정중한 꼴로 맞는 것은?
① お持(も)ちいたします ② お持(も)ちになります ③ 持(も)ちます ④ お持(も)ちだ
📖 정답 보기
정답: ① お持ちいたします
「いたす」로 바꿉니다.
-
Q. 「( )案内(あんない)します。」
① ご ② お ③ を ④ に
📖 정답 보기
-
Q. 「お持(も)( )します。」
① ち ② つ ③ って ④ った
📖 정답 보기
-
Q. 누구의 행동에 쓰는 말인가요?
① 내 쪽의 행동 ② 상대의 행동 ③ 누구의 행동이든 ④ 사물의 움직임
📖 정답 보기
-
Q. 존경어로 바꾼 꼴은?
① お持(も)ちになる ② お持(も)ちします ③ お持(も)ちいたす ④ お持(も)ち申(もう)し上(あ)げる
📖 정답 보기
정답: ① お持ちになる
높이는 쪽이 반대입니다.
💡 학습 팁
1.お/ご~する의 정중형 = お/ご~します (기본적 겸양 표현)
2.겸양 정중도: お~する < お~します < お~いたす < お~いたします
3.일상 비즈니스에서 충분히 정중한 표현: "お持ちします"
4."ご連絡します"(연락드리겠습니다)는 가장 흔한 사용례
| 문형 |
뜻 |
이 문형과의 관계 |
| お/ご〜いたします | ~해 드립니다 | 「します」를 いたす로 바꾼 꼴이라 더 정중하다. 손님 응대의 기본이다. |
| お/ご〜申(もう)し上(あ)げます | ~해 드립니다 | 가장 정중하다. 인사말·서면에 쓰이고 일상 동사에는 잘 붙지 않는다. |
| お/ご〜になる | ~하시다 | 존경어다. 높이는 쪽이 반대이므로 섞어 쓰면 안 된다. |
📅 학습 관리
| 단계 |
할 일 |
가늠 |
| 1일차 | 의미와 접속 표를 읽고 예문을 소리 내어 읽기 | 접속 규칙을 보지 않고 말할 수 있다 |
| 2일차 | 회화를 역할을 바꿔 두 번씩 읽기 | 입에 붙는다 |
| 3일차 | 연습 문제와 기출 변형을 풀고 틀린 것만 다시 보기 | 10문제 중 8개 이상 |
| 1주 뒤 | 유사 문형과 섞어 놓고 가려내기 | 차이를 한 줄로 말할 수 있다 |
🔍 검색 키워드
JLPT N4 문법 · お/ご〜します · 겸양어 · お ご 구별 · N4 문법 연습문제